Forretningsbetingelser

1. Produktet

Sandvall leverer hjemmesider. Herunder både design samt den tekniske udvikling af hjemmesiden. Alle hjemmesider leveret af Sandvall er baseret på WordPress systemet (https://wordpress.org). WordPress er Open Source-software og er gratis.

2. Betalingsbetingelser

Alle priser er angivet ekskl. moms. Ved alle opgaver opkræves 50% af ordrens pris ved opgavens opstart. De resterende 50% betales i rater afhængig af opgaven størrelse. Sidste rate betales ved overlevering efter de 48 timers godkendelsesfrist jf. pkt. 5. Alle fakturaer har 8 dages betalingsfrist

3. Forsinket betaling

3.1 Rente og rykkergebyr
Hvis kunden undlader at betale en faktura for serviceydelser rettidigt af årsager, som Sandvall er uden ansvar sendes 1. rykker som er en påmindelse om manglende betaling og varsling af, at hvis der ikke er betalt inden 8 dage, kommer der rykkergebyr og renter på. Hvis beløbet ikke betales inden 8 dage fra 1. rykker udsendes 2. rykker med rykkegebyr på 100 kr. samt rente 1% af det forfaldne beløb.

3.2 Ophævelse
Hvis kunden undlader at betale en forfalden faktura for serviceydelser senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra Sandvall, har Sandvall ud over rente efter pkt. 3.1 ret til at: (i) ophæve salget af de serviceydelser, som forsinkelsen vedrører, (ii) ophæve salget af serviceydelser, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller (iii) gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende.

4. Levering

Opgaven leveres på det tidspunkt, der aftales med kunden. Forudsætning for at opgaven kan leveres på det aftalte tidspunkt afhænger af, at kunden leverer det aftalte materiale til aftalt tid. Ligeledes skal feedback og eventuelle rettelser returneres til Sandvall til aftalt tid. Kunden kan ikke kræve erstatning ved eventuelle forsinkelser hvis kunden ikke har leveret som aftalt eller manglende opfyldelse skyldes force majeure.

5. Ansvar

Ved overlevering af opgave har kunden op til 48 timer til at gennemgå produktet og klage såfremt produktet har mangler i forhold til det aftalte. Såfremt kunden selv volder skade eller fejl på produktet efter afsluttet arbejde, hæfter Sandvall ikke for dette. Sandvall hæfter heller ikke for helt eller delvist tab af produktet ved f.eks. servernedbrud og -fejl, hackerangreb eller lignede efter produktet er overgået til kunden. Sandvall tager backup af produktet frem til de 48 timers godkendelser er gået.

5.1 Skift af leverandør
Sandvall påtager sig intet ansvar for fejl på produktet eller helt eller delvist tab af produktet hvis produktet overgår til ny leverandør.

5.2 Tredje part udvikler
Sandvall påtager sig intet ansvar for fejl på produktet eller helt eller delvist tab af produktet ved videreudvikling på produktet af 3. part udvikler.

5.3 Software
Til udvikling af hjemmesider benytter Sandvall WordPress samt software (plugins) fra ekstern software udvikler. Denne software betaler Sandvall licenser for at benytte og få opdateret. Såfremt kunden ønsker at skifte til anden leverandør end Sandvall skal kunden eller ny leverandør selv købe disse licenser således at kunden forsat kan få opdateret softwaren. Sandvall påtager sig intet ansvar for fejl på WordPress eller software fra ekstern udvikler eller helt eller delvist tab af produktet ved fejl på WordPress eller software fra ekstern udvikler.

5.4 Systemopdateringsaftale
Sandvall tilbyder en systemopdateringsaftale, så alt software som hjemmesiden er baseret på, bliver opdateret løbende. Hvis kunden ikke tegner den aftale skal kunden selv opdatere softwaren. Sandvall påtager sig intet ansvar for fejl på hjemmeside eller helt eller delvist tab af hjemmeside ved manglende opdatering af software.

6. Ansvarsbegrænsning

Sandvall kan ikke hæfte for et større beløb end opgavens samlede sum på opgaven.

7. Indirekte tab

Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er Sandvall ikke ansvarlig over for kunden for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt.

8. Force majeure

Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er Sandvall ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for Sandvalls kontrol, og som Sandvall ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror.

9. Gældende lov og værneting

9.1 Gældende lov
Parternes samarbejde er i alle henseender underlagt dansk ret.

9.2 Værneting
Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes samarbejde, skal afgøres ved en dansk domstol.

Ændringer i handelsbetingelser
Forretningsbetingelser er gældende for handelsvilkår mellem Sandvall og dennes kunde.